1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem URL: orchowski.club.
Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Bartłomiej Orchowski.Academy Ul. Armii
Krajowej
17/4, 19-300 Ełk Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: kontakt@orchowski.club Operator jest
Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie. Podstawą
prawną
przetwarzania danych osobowych przez Administratora jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz prawnie
uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Serwis wykorzystuje dane osobowe w
następujących
celach:
- Prowadzenie newslettera
- Obsługa zapytań przez formularz
- Przygotowanie, pakowanie, wysyłka towarów
- Realizacja zamówionych usług
- Prezentacja oferty lub informacji
Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji
o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
- Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane,
które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
- Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie
(tzw. „ciasteczka”).
2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora
Miejsca logowania i wprowadzania
danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane
logowania,
wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na
docelowym
serwerze. Dane osobowe przechowywane w bazie danych są zaszyfrowane w taki sposób, że jedynie posiadający
Operator klucz może je odczytać. Dzięki temu dane są chronione na wypadek wykradzenia bazy danych z serwera.
Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej. Funkcja hashująca działa jednokierunkowo – nie
jest
możliwe odwrócenie jej działania, co stanowi obecnie współczesny standard w zakresie przechowywania haseł
użytkowników. W serwisie jest stosowana autentykacja dwuskładnikowa, co stanowi dodatkową formę ochrony
logowania do Serwisu. Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne. W celu ochrony danych Operator
regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja
wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w
szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.
3. Hosting
Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: zenbox.pl Firma hostingowa w celu
zapewnienia
niezawodności
technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:
- zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron, plików),
- czas nadejścia zapytania,
- czas wysłania odpowiedzi,
- nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
- informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
- adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście
do
Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
- informacje o przeglądarce użytkownika,
- informacje o adresie IP,
- informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług poprzez rejestratory na
stronie,
- informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez
Operatora.
4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych
W niektórych sytuacjach
Administrator ma
prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą
umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
- firma hostingowa na zasadzie powierzenia
- operatorzy pocztowi
- operatorzy płatności
- upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu
działania
strony
Administrator korzysta z
usług podmiotów zewnętrznych w zakresie przetwarzania danych osobowych, takich jak dostawcy usług
hostingowych
oraz systemów płatności. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie umów powierzenia zgodnie z
art.
28 RODO. Twoje dane osobowe są przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do
wykonania
związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu
do
danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata. Przysługuje Ci prawo żądania od
Administratora:
- dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- oraz przenoszenia danych.
Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania
wskazanego w pkt 3.2 wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów
realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być
wykonane
w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie
interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Na działania
Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu. Dane osobowe będą przechowywane
przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa
(np.
przez okres 5 lat w przypadku danych związanych z rachunkowością). Administrator może przetwarzać dane
użytkownika w sposób zautomatyzowany, w tym poprzez profilowanie, w celu dostosowania usług do preferencji
użytkownika. W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu
decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez
Administratora marketingu bezpośredniego. Dane osobowe nie są przekazywane do krajów trzecich w rozumieniu
przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie przesyłamy ich poza teren Unii
Europejskiej. Wyjątek
stanowi korzystanie z narzędzi takich jak Google Analytics oraz Facebook Pixel, które mogą powodować
transfer
danych do USA na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
5. Informacje w formularzach
Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile
zostaną
one podane. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP). Serwis, w
niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail
użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu
URL
strony zawierającej formularz. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji
konkretnego
formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji
usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.
6. Logi Administratora
Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są
wykorzystywane w celu administrowania serwisem.
7. Istotne techniki marketingowe
Operator stosuje analizę
statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie
przekazuje
do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na
wykorzystaniu
ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych
przez sieć reklamową Google, użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies
przy
pomocy narzędzia:
Google Ads Preferences Operator stosuje korzysta z piksela Facebooka. Ta
technologia powoduje, że serwis Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA) wie, że dana osoba w nim
zarejestrowana korzysta z Serwisu. Bazuje w tym wypadku na danych, wobec których sam jest administratorem.
Operator nie przekazuje od siebie żadnych dodatkowych danych osobowych serwisowi Facebook. Usługa bazuje na
wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. Dane mogą być przekazywane do krajów poza
Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG) na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez
Komisję
Europejską.
8. Informacja o plikach cookies
Serwis korzysta z plików cookies. Pliki cookies (tzw.
„ciasteczka”)
stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym
Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj
zawierają
nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny
numer. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym
do
nich dostęp jest operator Serwisu. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
- utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej
podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
- realizacji celów określonych powyżej w części “Istotne techniki marketingowe”.
W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz
„stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi,
które przechowywane są w urządzeniu końcowym
Użytkownika do
czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki
internetowej).
„Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach
plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika. Oprogramowanie do przeglądania stron
internetowych
(przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym
Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa
umożliwia
usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje
na
ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej. Ograniczenia stosowania plików cookies
mogą
wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu. Pliki cookies zamieszczane w
urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem
Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook
Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).
9. Zarządzanie plikami cookies
– jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę? Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić
ustawienia
przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania,
bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może
uniemożliwić
korzystanie ze stron www. W celu zarządzania ustawieniami cookies, wybierz z listy poniżej przeglądarkę
internetową, której używasz, i postępuj zgodnie z instrukcjami:
- Edge
- Internet Explorer
- Chrome
- Safari
- Firefox
- Opera
Urządzenia mobilne:
- Android
- Safari (iOS)
- Windows Phone