Regulamin strony
Niniejszy Regulamin, jest Regulaminem o którym mowa w art. 8 Ustawy z dnia 18 lipca
2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 ze zm.), a także
reguluje warunki zawierania Umów sprzedaży w Serwisie, zgodnie z treścią innych ustaw, odpowiednio
regulujących ten obowiązek.
Serwis prowadzony jest przez Bartłomieja Orchowskiego, prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą:
Bartłomiej Orchowski.AcademyUl.
Armii Krajowej 17/4, 19-300 Ełk
NIP: 8481883298
REGON: 523355356
Wyłączne prawo do prowadzenia Serwisu ma wskazany powyżej podmiot, który jest Właścicielem, Sprzedawcą oraz
Administratorem Serwisu. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontaktowanie się na poniższe dane:
e-mail: kontakt@orchowski.club
Serwis działa w oparciu o obowiązujące przepisy prawa oraz z poszanowaniem dobrych obyczajów w obrocie
gospodarczym, w szczególności mając na względzie standardy ecommerce w przedmiocie jakości towarów oraz
obsługi przeprowadzanych transakcji.
Definicje:
Regulamin– niniejszy Regulamin wraz z załącznikami, informujący o obowiązkach oraz
uprawnieniach Stron
Umowy,
Strona– stroną Umowy jest Klient lub Sprzedawca – w przypadku pojęcia Strony – rozumie się
Klienta
oraz Sprzedawcę łącznie,
Umowa zawarta na odległość– umowę zawartą z Klientem w ramach
zorganizowanego
systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności Stron, z wyłącznym wykorzystaniem
jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy
włącznie,
Serwis– sklep internetowy dostępny pod adresem: https://www.orchowski.club/
Sprzedawca – sklep
internetowy dostępny pod adresem: https://www.orchowski.club/
Klient – osoba fizyczna,
osoba prawna oraz
jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną,
nabywająca produkty lub usługi za pośrednictwem Serwisu,
Konsument – osoba fizyczna
nabywająca produkty lub
usługi za pośrednictwem Serwisu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub
zawodową,
Użytkownik – każdy podmiot korzystający z Serwisu,
Konto –
panel Użytkownika dostępny natychmiast po
zaksięgowaniu wpłaty. Panel dostępny po zalogowaniu się wyznaczonym, i przesłanym na adres mailowy
hasłem.
Forma płatności – forma zapłaty za zamówiony produkt lub usługę, wybrana przez
Klienta podczas
składanego zamówienia oferowana przez Serwis lub w wyniku indywidualnych ustaleń prowadzonych z Serwisem w
innej formie niż prezentowane na stronie internetowej formy płatności,
Zamówienie
subskrypcyjne – zamówienie
utworzone automatycznie w ramach Subskrypcji,
Subskrypcja – usługa elektroniczna
pozwalająca na automatyczne
tworzenie Zamówień subskrypcyjnych określonych Towarów, zgodnie z wybraną przez Klienta powtarzalnością, bez
konieczności składania odrębnych zamówień aż do zakończenia Subskrypcji,
Płatności
cykliczne – to płatności
realizowane w sposób automatyczny, w określonych cyklach, stosowane do opłacania Zamówień subskrypcyjnych.
Realizowane, na podstawie zgody, która została udzielona przez Kupującego podczas rozpoczęcia Subskrypcji.
Par. 1 Postanowienia Ogólne
Przedmiotem działalności Serwisu jest sprzedaż ebooków, pakietów treningowych online, akcesoriów
treningowych, odzieży sportowej, konsultacji treningowych, konsultacji fizjoterapeutycznych oraz konsultacji
dietetycznych. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdą właściwe przepisy
prawa obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, a w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964
r. – Kodeks Cywilny (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.), ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.
U. 2014 poz. 827) oraz ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn.: Dz. U. z
2002 r. nr 101, poz. 926 ze zm.).
Konsultacje fizjoterapeutyczne i dietetyczne mogą być świadczone przez współpracujących z Serwisem
specjalistów, przy czym Serwis nie ponosi odpowiedzialności za usługi świadczone przez zewnętrzne
podmioty.
Treści znajdujące się w Serwisie, opisujące szkolenia i usługi oferowane przez Usługodawcę, nie stanowią
oferty handlowej w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Cennik znajdujący się na stronie głównej Serwisu nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu przepisów Kodeksu
cywilnego.
Przekazanie pakietu innej osobie, tylko za pośrednictwem trenera.
Za godzinę treningu traktowane jest 60 min zegarowe. Umówiona godzina rozpoczęcia treningu musi być zgodna
tylko i wyłącznie z godziną zakontraktowaną w grafiku trenera. Każdorazowe jej przesunięcie wymaga
indywidualnego kontaktu z trenerem i potwierdzenia dostępności akademii. Każdorazowe opóźnienie sesji
wynikające z opóźnienia przybycia klienta jest traktowane jako rozpoczęta sesja treningowa zgodnie z
grafikiem rezerwacji.
Par. 2 Procedura składania zamówień i moment zawarcia umowy
Klient może składać zamówienia w serwisie 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu poprzez stronę
internetową https://www.orchowski.club/
Serwis prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej jak i poza granicami kraju.
Informacje o produktach i usługach prezentowane na stronach internetowych Serwisu stanowią informację
handlową w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Złożenie zamówienia stanowi ofertę w rozumieniu kodeksu cywilnego, złożoną Sprzedawcy przez Klienta.
W celu złożenia zamówienia Klient powinien skorzystać ze e-sklepu dostępnego pod
adresem https://www.orchowski.club/
Po złożeniu prawidłowego zamówienia, zamówienie uważa się za złożone. Zamówienia złożone w w/w sposób są
potwierdzane mailowo. Za chwilę zawarcia umowy uznaje się więc wysłanie do Klienta informacji zwrotnej z
potwierdzeniem przyjęcia zamówienia. Z chwilą zaksięgowania środków, na podany w formularzu adres email
Klienta natychmiast zostanie przesłany bezpośredni link do pobrania zakupionych ebooków, kursów online.
Dniem wykonania Umowy zawartej za pośrednictwem Serwisu jest dzień wysłania do Klienta za pośrednictwem
poczty elektronicznej danych dostępowych do zamówionych ebooków lub dostarczenia zakupionych akcesoriów.
Termin realizacji zamówienia: do 7 dni roboczych.
Produkty wyraźnie oznaczone są objęte planem subskrypcyjnym. Oznacza to, że klient ma do nich dostęp tylko w
czasie trwania subskrypcji, co jest wyraźnie zaznaczone w serwisie. Za przedłużenie dostępu uważa się okres
określony w opisie produktu następujący po zaksięgowaniu zapłaty i zakończeniu poprzedniego okresu dostępu.
Wykupienie dostępu do produktów subskrypcyjnych jednoznaczne jest z wyrażeniem zgody na automatyczne
pobieranie kolejnych opłat cyklicznych.
Dostęp do szczegółów subskrypcji klient ma na Koncie oraz w wiadomości wysłanej na podany adres email.
Par. 3 Płatności
Klient dokonuje zamówienia według cen obowiązujących w chwili złożenia zamówienia.
Wszystkie ceny prezentowane w Serwisie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich, zawierającymi
podatek od towarów i usług (VAT), określony odrębnymi przepisami.
Serwis przewiduje następujące rodzaje płatności:
- Płatność on-line poprzez serwis Przelewy24 i Woo
- Płatności cykliczne poprzez serwis Przelewy24 i Woo
- Możliwość skorzystania z kodów rabatowych, jeśli są dostępne
- Dodatkowo, Serwis może akceptować inne metody płatności, które zostaną wyraźnie wskazane na stronie
zamówienia
Serwis zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Postanowienie to nie dotyczy zamówień już realizowanych.
Płatności cykliczne są realizowane automatycznie, za pośrednictwem serwisu Przelewy24 i Woo i dostępu do karty klienta,
poprzedzonego wyrażoną zgodą. Klient wyrażając zgodę na płatności cykliczne, zgadza się na automatyczne
obciążanie swojej karty płatniczej zgodnie z harmonogramem subskrypcji. Zgoda na płatności cykliczne może
zostać wycofana w każdej chwili za pośrednictwem Konta Użytkownika lub kontaktując się z obsługą klienta.
Par. 4 Procedura Reklamacyjna
Wszelkie reklamacje związane ze świadczeniem za pośrednictwem Serwisu Usług oraz pytania dotyczące
użytkowania Serwisu należy składać na adres poczty elektronicznej: sklep@orchowski.club. Prawidłowo złożona
reklamacja powinna, co najmniej zawierać oznaczenie Klienta (imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres
poczty elektronicznej, telefon kontaktowy), opis reklamowanego faktu lub usługi.
W sytuacji, gdy podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, Usługodawca zwraca się, przed
rozpatrzeniem reklamacji, do składającego reklamację o jej uzupełnienie. Czas udzielania dodatkowych
wyjaśnień przez Serwis przedłuża okres rozpatrywania reklamacji.
W przypadku umów zawieranych z Konsumentami, Serwis ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta na zasadach
określonych w art. 556 i kolejnych Kodeksu cywilnego za wady fizyczne lub prawne (rękojmia). Serwis w ciągu
14 (czternastu) dni ustosunkuje się do zgłoszenia Konsumenta. W przeciwnym razie uważa się, że Sprzedawca
uznał oświadczenie lub żądanie Konsumenta za uzasadnione.
Jeżeli Klient będący Konsumentem zażądał wymiany usługi albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny,
określając kwotę, o którą cena ma być obniżona, a Serwis nie ustosunkował się do tego żądania w terminie
czternastu dni, uważa się, za żądanie to uznał za uzasadnione.
W przypadku umów zawieranych z Klientami nie będącymi jednocześnie konsumentami, na podstawie art. 558 § 1
Kodeksu cywilnego, odpowiedzialność Serwisu z tytułu rękojmi jest wyłączona.
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od
umowy w odniesieniu do treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeśli wykonanie
świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Wykupienie usługi nie ulega zwrotowi.
Voucher nie podlega zwrotowi w gotówce.
Data ważności vouchera jest ostateczna.
Par. 5 Odstąpienie od umowy, zakończenie korzystania
Konsument, na podstawie art. 27 ustawy o prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może od niej
odstąpić bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, 34 oraz
35 Ustawy o prawach konsumenta, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie czternastu dni od dnia
doręczenia mu przedmiotu umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego
upływem. Oświadczenie można wysłać drogą elektroniczną lub na adres do doręczeń.
Oświadczenie może zostać złożone drogą mailową na adres: sklep@orchowski.club. W przypadku odstąpienia od
umowy klient uzyska zwrot środków w terminie 14 dni.
Użytkownik może w dowolnym czasie zrezygnować z korzystania z Serwisu. Sprzedawca zastrzega sobie prawo
zawieszenia, w dowolnym momencie i z dowolnych przyczyn, działalności Serwisu, jak również prawo do
modyfikacji lub zakończenia świadczenia za jego pośrednictwem Usług.
Użytkownik może w dowolnym czasie zrezygnować z korzystania z Subskrypcji za pomocą Konta lub za pomocą
oświadczenia złożonego drogą mailową na adres: sklep@orchowski.club. Zaprzestanie to pobierania
automatycznych opłat za kolejne okresy dostępu.
Klient ma prawo do rezygnacji z subskrypcji w dowolnym momencie, co skutkuje zaprzestaniem automatycznego
pobierania opłat po zakończeniu bieżącego okresu rozliczeniowego.
W przypadku braku płatności za kolejny okres subskrypcyjny, dostęp do usługi zostanie zawieszony po
zakończeniu aktualnego okresu rozliczeniowego.
Par. 6 Wymagania Techniczne oraz informacja o plikach cookies
Zalecane wymagania techniczne współpracy z systemem teleinformatycznym to: komputer z dostępem do Internetu,
dostęp do poczty elektronicznej, przeglądarka internetowa.
Serwis korzysta z technologii plików cookies. Pliki cookies (zwane również tzw. „ciasteczka „) stanowią dane
informatyczne, a w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika i
są przeznaczone do korzystania ze strony internetowej Serwisu.
Pliki wskazane w pkt 1 pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę
internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji.
W ramach Serwisu stosowane są różne rodzaje plików cookies, którymi są: Cookies stałe, to pliki cookies,
których okres przechowywania na urządzeniu końcowym trwa przez czas określony w parametrach danego pliku lub
do momentu samodzielnego usunięcia plików cookies przez Użytkownika.
Cookies tymczasowe, to pliki cookies, które są usuwane w momencie zakończenia tzw. sesji, tj. wylogowania
się ze strony www, opuszczenia strony lub zamknięcia przeglądarki internetowej, która wyświetla stronę www.
Cookies własne, to pliki cookies umieszczone na stronie www przez właściciela. Cookies zewnętrzne, to pliki
cookies umieszczone na stronie www przez podmioty zewnętrzne, np. do prowadzenia anonimowych statystyk przez
Google Analytics.
W celu zmiany ustawień Polityki Cookies należy zmienić ustawienia przeglądarki.
Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w
najpopularniejszych przeglądarkach internetowych, dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej.
Par. 7 Postanowienia Końcowe
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w treściach znajdujących się w Serwisie oraz do
ewentualnych zmian w cenniku szkoleń i usług oferowanych za pośrednictwem Serwisu, w zależności od
zmieniających się uśrednionych stawek rynkowych.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Jakiekolwiek szkody spowodowane naruszeniem przez Użytkowników – w związku z korzystaniem z Serwisu
– praw
osób trzecich,
- Szkody powstałe w następstwie zakłóceń w działaniu Serwisu lub jego niedostępności, spowodowanych
przyczynami niezależnymi od Usługodawcy lub które nastąpiły wskutek zdarzeń, którym Usługodawca nie
był w
stanie zapobiec,
- Jakiekolwiek inne szkody spowodowane nieprzestrzeganiem przez Użytkownika postanowień niniejszego
Regulaminu.
Zmiana treści niniejszego Regulaminu może nastąpić po uprzednim poinformowaniu Użytkowników o zakresie
przewidywanych zmian nie później niż w terminie 14 dni przed dniem ich wejścia w życie. Zamówienia złożone w
trakcie obowiązywania poprzedniej wersji Regulaminu będą realizowane zgodnie z jego postanowieniami.
Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który jest Konsumentem, rozstrzygane będą przez
sąd powszechny właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który nie jest konsumentem, rozstrzygane będą
przez sąd powszechny właściwy ze względu na siedzibę Serwisu.
Użytkownicy mogą kontaktować się ze Sprzedawcą w następujący sposób:
email: kontakt@orchowski.club
Klient może uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za
pośrednictwem linku zamieszczonego na stronie głównej Serwisu.
Wszelkie materiały znajdujące się w Serwisie stanowią przedmiot prawa autorskiego i podlegają ochronie
prawnej. Wykorzystywanie i rozpowszechnianie ich bez zgody właściciela Serwisu jest zabronione. Niniejszy
Regulamin obowiązuje od dnia 01.09.2024 r. Konsument w sytuacji sporu ze Sprzedawcą ma możliwość polubownego
załatwienia sprawy poprzez:
- zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego,
- mediację,
- zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej,
- uzyskanie bezpłatnej pomocy w sprawie rozstrzygnięcia sporu od Federacji Konsumentów korzystając z
bezpłatnej infolinii konsumenckiej 800 007 707.
W przypadku transakcji zagranicznych, spory będą rozstrzygane zgodnie z prawem polskim, z możliwością
mediacji lub polubownego rozwiązania sporu, zgodnie z procedurami dostępnymi w danym kraju.